Comprar uno de nuestros productos a través de la web es un proceso simple y sencillo en el que únicamente debe tener en cuenta los siguientes pasos para garantizar una compra segura y privada. Actualmente, sólo realizamos venta a particulares en el territorio español. Estamos trabajando para ampliar nuestro alcance.
1. Acceso como usuario registrado o invitado
Para realizar la compra debe estar registrado en nuestro sistema o puede realizarla simplemente como invitado (sin dar de alta una cuenta). El registro lo puede hacer tanto al inicio del proceso como al finalizar la compra. En cualquiera de los dos casos, es importante registrar sus datos para que podamos tener la información necesaria sobre el pedido, la dirección del envío, la dirección de facturación y el contacto directo. En el caso del Registro es necesario identificarse como usuario y escoger una contraseña que puede renovar en caso de olvido o pérdida.
2. Elección de productos
En la sección de Productos encontrará toda la información sobre cada uno de ellos, con opción de visualización en detalle y características principales. Añada los productos deseados al carrito de la compra y repita el proceso tantas veces como desee. Una vez finalizada su selección, podrá optar por Finalizar la Compra para continuar el proceso.
Tiene la opción de poner en la Lista de Deseos aquellos productos sobre los que desea volver más tarde. En este caso es necesario el Registro.
3. Detalle del envío
En esta fase deberá cumplimentar la información necesaria para detallar el lugar deseado del envío. Es posible escoger tanto una dirección propia como la de un tercero, en el caso de que se trate de un regalo.
4. Elección de fórmula de pago
En el siguiente paso es necesario confirmar el método de pago con la opción que más le convenga. En función de la selección, deberá cumplimentar los campos necesarios para poder procesar el pedido de forma segura y con las máximas garantías su pago. Existe la opción de ‘Solicitar factura’, en cuyo caso podrá aportar sus datos fiscales y elegir su factura en formato papel o electrónico.
5. Formalización del pedido
Para poder formalizar el pedido y efectuar el pago debe seguir las siguientes instrucciones:
1. Clicar en el botón ´Carrito de la compra´ en la parte superior de la página.
2. Comprobar todos los detalles de su compra: productos, medidas, cantidades, lugar de entrega, importe total, etc. Le rogamos que compruebe con atención que todos los datos son correctos y, en caso de detectar cualquier error, actualice la información correspondiente.
3. Introducir los datos necesarios para efectuar el pago: datos de su tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, o cuenta PayPal.
4. Leer y activar la casilla “He leído y aceptado los Términos y Condiciones”.
5. Hacer clic en el botón “Realizar Pedido” para completar el proceso de compra.
6. Una vez finalizado el pedido, recibirá un correo electrónico con los detalles del mismo (“Confirmación de Pedido”). En caso de que una vez realizado el pedido compruebe que contiene algún error, puede comunicárnoslo inmediatamente en nuestra dirección de correo electrónico comuicacion@eljardindeteca.com